En AD4 Octógono estamos contratando

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios para incorporarse a un equipo de soporte IT en Sevilla, dando atención a usuarios y soporte técnico tanto de forma remota como presencial.

La persona seleccionada participará en la resolución de incidencias, instalación y sustitución de equipos y gestión de inventario y almacén.

🎯 Requisitos imprescindibles

• Experiencia en soporte a usuarios.
• Sustitución e instalación de equipos a partir de imágenes predefinidas.
• Resolución de incidencias hardware y software.
• Gestión de inventario.
• Gestión de almacén.
• Conocimientos de entornos Windows 11, macOS y Linux.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware.

🛠️ Responsabilidades

• Soporte de incidencias y peticiones de usuarios.
• Atención in situ y remota en entornos Windows 11, macOS y Linux.
• Reparación y sustitución de equipos hardware.
• Instalación y configuración de equipos mediante imágenes predefinidas.
• Gestión y control del inventario.
• Gestión del almacén de equipos y material IT.
• Actuar como manos remotas para otros grupos del servicio, como comunicaciones y sistemas.

🕒 Horario

• Lunes a jueves: 08:00–13:30 h y 15:00–18:00 h.
• Viernes: 08:00–15:00 h.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• 📍 Proyecto en Sevilla.
• 🏢 100% presencial.
• 💰 18.000 – 20.000 € brutos/año.
• 🕒 L-J: 8.00 - 18.00 Viernes y Verano de 8.00 a 15.00
• 💻 Participación en un entorno técnico multidisciplinar.

Si tienes experiencia en soporte a usuarios, hardware y sistemas operativos y buscas un proyecto estable en Sevilla, ¡queremos conocerte!

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